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中衍期货投诉处理流程1.投诉受理公司在收到客户投诉后,合规部对投诉事项进行登记受理。2.调查处理合规部根据客户投诉情况,会同相关部门调查处理,确认责任部门及提出处理意见后转责任部门处理。3.投诉处理相关责任部门在规定的期限内处理投诉,并将处理结果报合规部。4.投诉结果合规部收到投诉处理结果后,与客户回访确认处理结果。
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